Tourism

بسم الله الرحمن الرحيم

تصميم منهج لتعليم اللغة العربية للمرشدين السياحيين

الدكتور / إبراهيم سليمان أحمد عاشميق

مركز اللغات والتنمية العلمية - الجامعة الإسلامية العالمية بماليزيا

1- ملخص:

هذه الورقة عبارة عن تلخيص لكتاب " منهج اللغة العربية للسياحة"- الذي هو في طور الإعداد- وهذا الكتاب تمت إجازته من قبل مركز اللغات، ومن ثمَّ مركز البحوث بالجامعة الإسلامية العالمية في 2007. ولقد كان الكتاب ترجمة لإحساس المؤلف بحاجة ماليزيا لكتب اللغة العربية لأغراض مهنية، فقد لاحظ المؤلف كثرة الزوار العرب إلى ماليزيا في السنوات الأخيرة، كما قرأ المؤلف في الصحف اليومية- ستار- عن حاجة وزارة السياحة الماليزية لعدد 200 مرشداً سياحياً يعرف اللغة العربية ليساعد السياح العرب، وكذلك حاجة الوزارة لتصميم مثل هذه المناهج، وعليه آل المؤلف على نفسه عهداً أن يصمم هذا الكتاب، عله يعين الإخوة المرشدين السياحيين لمساعدة السياح العرب الذين يزورون ماليزيا كل عام ولتقوية العلاقات العربية الماليزية. ولعل أهمية هذا الكتاب قد تنبع من ندرة وجود مثل هذه الكتب في المكتبات، وعليه قد يساعد أيضاً طلاب اللغة العربية الذين أكملوا دراستها، وقد يكون منهجاً في المستقبل يدرس في الجامعات وكليات السياحة في ماليزيا وغيرها من دول.

لتصميم هذا الكتاب اتبع المؤلف عدة خطوات منها زيارة مكتب السياحة بكوانتن والتقى بالسيد المدير العام لمركز المعلومات للسياحة بكوانتن، وذلك للحصول على المعلومات الموثقة-كتب ومجلات وغيرها عن ماليزيا ومدنها وجزرها حتى يكون المحتوى صادقاً. وأجرى المؤلف مقابلة مع السيد المدير العام لمناقشة بعض الموضوعات. وحاول المؤلف معرفة حاجات الدارسين، ومن ثمَّ أجرى عدة مقابلات مع مرشدي السياحة.

ناقش الكتاب عدة موضوعات منها في الطائرة، في القطار، في المطار، المرشد السياحي، في الأسواق، وكالات السفر. الحديث عن كل ولاية وعاصمتها وأهم المدن فيها ومنتجاتها الصناعية والزراعية ومصادر اقتصادها والأماكن السياحية فيها، وكيفية الوصول إلى تلكم الأماكن وكمثال لذلك " ولاية بهانج وعاصمتها كوانتن الخ.." ولم ينسَ المؤلف أن يركز على الموضوعات الإسلامية والعربية، حتى يغطي الكتاب الأسس النفسية والاجتماعية والثقافية. ولقد حاول المؤلف أن ينوع في المهارات اللغوية من استماع وحديث وقراءة وكتابة وقصص وغيرها، غير أن الكتاب سيركز كثيراً على الاتصال والحديث، ومن ثم سيكون للحوار دوراً بارزاً في هذا الكتاب. وتنوعت التمارين والتدريبات من الفهم والاستيعاب والتحليل والتطبيق إلى الحوار والاتصال والتمثيل حتى يعيش المرشد واقع التعامل مع السائح العربي